Licitación pública Abierta Eventos y producción

SERVICIO ESPECIALIZADO DE ATENCIÓN DE LLAMADOS Y GESTIÓN DE EMERGENCIAS

SERNAGEOMIN contrata servicio especializado de atención de llamados, monitoreo operativo y seguimiento de emergencias en horario no hábil, coordinado con protocolos de gestión de riesgos y SENAPRED.

Código1562-86-LP26
OrganismoSERVICIO NACIONAL DE GEOLOGIA Y MINERIA
RegiónRegión Metropolitana de Santiago · Providencia
Monto estimado$183.000.000
Publicación
Cierre · quedan 20 días

Horas de Chile continental.

Descripción

Contratar un servicio especializado que debe contemplar lo siguiente: atención de llamados, monitoreo operativo y seguimiento de eventos en horario no hábil, bajo la coordinación técnica de la Unidad de Gestión de Emergencias, destinado a garantizar la continuidad operativa de las comunicaciones institucionales, la oportuna activación de los protocolos internos y la adecuada coordinación con el Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (SENAPRED), todo ello con el propósito de proporcionar a las autoridades y jefaturas de SERNAGEOMIN información oportuna, confiable y verificable para la adopción oportuna de decisiones ante situaciones de emergencia, contingencia o riesgo.

Qué se compra

Producto o servicioCantidad
Servicios de asistencia telefónica
atención de llamados, monitoreo operativo y seguimiento de eventos en horario no hábil, bajo la coordinación técnica de la Unidad de Gestión de Emergencias
24 Mes

Requisitos a revisar

  • coordinación con Unidad de Gestión de Emergencias
  • integración con SENAPRED
  • servicio en horario no hábil (evenings/weekends/holidays)
  • disponibilidad 24 meses continuos
  • garantía de continuidad operativa de comunicaciones

Detectados automáticamente por Calza a partir de la publicación. Confírmalos siempre en las bases: ahí pueden aparecer otros requisitos.

Precios de referencia

Cuánto ha pagado el Estado por estos productos en los últimos 24 meses, según órdenes de compra y adjudicaciones en Mercado Público.

Producto o servicioPrecio habitual c/uCompras
Servicios de asistencia telefónica (Mes) $2.514.139 – $11.566.627 89

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Fuente: Mercado Público (ChileCompra). Las ofertas se presentan en la ficha oficial; revisa siempre las bases antes de postular.

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